Die meistgestellten Fragen

– Wie kann ich die Parkzeit mit der SMS bezahlen?
Das Parken koennen Sie per an uns geschickte Sms bezahlen,
Ihre Sms muss Ihr Kennzeichen beinhalten. Am Anfang unserer
e-Praesentation koennen Sie detailiert darueber lesen.

– Was passiert, wenn ich keine Rueckmeldung per Sms
erhalte, dass ich das Parken bezahlt habe?
Die Parkengebuehr ist erst dann bezahlt worde, wenn Sie von Ihrem
Mobilnetz die entsprechende Sms bekommen. Wenn Sie innerhalb
2 Minuten diese Ruecksms nicht erhalten, muessen Sie mit der Parkkarte
bezahlen oder das Schicken der Sms wiedrholen. Wenn Sie eine Sms
Nachricht bekommen, dass das Parken nicht bezahlt wurde, oder
dass die Service momentan ausser Dienst ist, muessen Sie mit der Karte bezahlen.

-Ich habe die Sms geschickt, trotzdem erhalte ich Beschluss
ueber das Strafebezahlen?

Bewahren Sie bitte Ihre Sms, bis Sie sicher sind, dass Sie bezahlt haben.
Falls Sie inzwischen das zweite Mal mit der Karte bezahlen, und danach
noch die positive RueckSms kriegen, bewahren Sie bitte Beides, Sie
koennen spaeter bei uns Reklamationsgeld beantragen.
Pruefen Sie bitte alle noetigen Daten(Zone, Kennzeichen, Stadtname…),
Falls nur eine von den noetigen Angaben fehlt, koennen Sie die
Sms nicht erfolgreich schicken.

-Warum werden Mahnungen an die Fahrzeugbesitzer und nicht
an Fahrzeugbenutzer geschickt?
Die Parkkarten werden nach den Kennzeichen ausgestellt, so dass
wenn es zu Mahnung kommt, die legalen Besitzer laut
Recht angesprochen werden. Unser Unternehmen bekommt die Besitzerdaten
ausschliesslich vom zustaendigen Ministerium des Inneren.